Condiciones de venta

Vende Sara Barriga Llaneza, NIF 28949073P, con domicilio en Avda. Virgen de Guadalupe 27, 2.º C derecha, 10001 Cáceres. Contacto: buzon@leboncote.es.

Eliges las piezas, revisas el carrito y pasas a la pasarela de pago. El pedido queda cerrado cuando el pago se confirma, y entonces recibes un correo con el detalle.

Al ser piezas hechas a mano en series cortas, puede ocurrir que una se agote entre que la añades al carrito y pagas. Si pasa, se te avisa antes de cobrar nada.

Los precios que ves incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de confirmar el pago y nunca se añaden después.

Se acepta tarjeta y Bizum a través de Stripe. Los datos de pago se introducen en su pasarela y no pasan por esta web.

Los plazos y las zonas están detallados en la página de envíos y devoluciones. Cada pieza se prepara antes de salir del taller, y recibes el número de seguimiento por correo cuando el pedido está en camino.

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar ninguna explicación, tal y como recoge el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Para ejercerlo basta con comunicarlo a buzon@leboncote.es indicando tu número de pedido. El artículo debe volver sin usar, en su estado original y con su embalaje.

El reembolso se hace por el mismo medio de pago dentro de los 14 días siguientes a recibir la devolución y comprobar su estado. Los gastos de devolución los asume la tienda, que va más allá de lo que exige la ley.

Todas las piezas tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, según el Real Decreto Ley 7/2021. Cubre los defectos de fabricación, no el desgaste por el uso normal ni los daños por un uso indebido.

Al ser artesanía, pequeñas variaciones de veta, tono o medidas entre piezas no son defectos: son propias del producto y están advertidas en cada ficha.

Escribe a buzon@leboncote.es y se te responde en menos de 24 horas laborables.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma o, si compras desde otro país de la Unión Europea, al Centro Europeo del Consumidor.